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장사이야기/장사에 도움이되는 심리학

결합 오류란 무엇인가? 결합 오류란 무엇인가? - 오류의 개념 이해하기 결합 오류(Conjunction fallacy)는 사람들이 특정 사건의 결합 확률을 개별 사건의 확률보다 높게 평가하는 인지적 편향입니다. 이 오류는 1983년 심리학자 아모스 트버스키와 대니얼 카너먼에 의해 처음 소개되었습니다. 예를 들어, 어떤 사람이 은행원이면서도 페미니스트일 확률이 그저 은행원일 확률보다 더 높다고 잘못 판단하는 것입니다.결합 오류의 심리학적 배경 - 왜 우리는 이러한 오류를 범하는가? 결합 오류는 주로 대표성 휴리스틱 때문에 발생합니다. 대표성 휴리스틱은 개별 사건보다는 스토리 전체가 더 그럴듯하게 느껴질 때 더 높은 확률을 부여하게 만드는 인지적 경향입니다. 이는 일상생활에서 우리가 정보를 처리하는 방식에 영향을 미치며, 때로는 .. 더보기
일치편향이란 무엇인가? 일치편향(Congruence Bias)이란 무엇인가? 일치편향은 개인이 실험적 검증 없이 자신의 초기 가설만을 확증하는 데 초점을 맞추는 경향을 가리키는 심리학 용어입니다. 이러한 편향은 특히 새로운 정보를 평가하거나 결정을 내릴 때 문제가 될 수 있습니다. 사람들은 종종 자신이 이미 믿고 있는 것을 확인하는 정보에만 주목하고, 반대되거나 다른 설명을 가능하게 하는 정보는 무시하는 경향이 있습니다. 일치편향의 심리학적 배경과 그 예 일치편향은 주로 심리학에서 인지적 편향의 일종으로 분류됩니다. 이는 인간이 정보를 처리하는 방식에 영향을 미치며, 때로는 비합리적인 결정이나 판단을 초래할 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 연구자가 특정 약이 효과가 있다고 가설을 세웠을 때, 그 연구자는 해당 약의 효과를 증명.. 더보기
확증편향을 이기는 마케팅 전략 확증편향: 우리가 모르는 사이에 일어나는 생각의 오류확증편향이란 무엇인가? 확증편향(Confirmation bias)은 사람들이 자신의 기존 믿음이나 가설을 뒷받침하는 정보만을 선호하고 찾아보며, 반대되는 정보는 무시하거나 덜 중요하게 여기는 인지적 오류를 말합니다. 이는 우리가 정보를 선택하고 해석하는 과정에서 자연스럽게 발생하며, 때로는 의식적으로도, 무의식적으로도 일어납니다. 확증편향의 일상 속 예시 예를 들어, 어떤 정치적 의견에 강하게 동조하는 사람은 같은 의견을 지지하는 뉴스 기사나 칼럼만을 선호하고 공유할 가능성이 높습니다. 반대 의견에 대한 기사나 보도는 피하거나 신뢰하지 않게 되죠. 이러한 경향은 소셜 미디어에서 더욱 강화되어, 우리는 자신의 신념을 반복적으로 확인받는 '에코 챔버(ech.. 더보기
왜 우리는 데이터를 잘못 해석하는가? 클러스터 착각 이해하기 클러스터 착각이란 무엇인가? 클러스터 착각(Clustering Illusion)은 사람들이 무작위 데이터에서 패턴을 발견하려는 경향을 나타내는 인지 편향입니다. 이러한 착각은 특히 주식 시장, 카지노 게임, 의료 분석 등에서 흔히 볼 수 있으며, 개인이나 기업의 의사결정에 잘못된 영향을 줄 수 있습니다. 클러스터 착각의 실제 예 예를 들어, 누군가가 주식 시장에서 특정 주식이 일정 기간 동안 오르면 계속 오를 것이라고 믿는 것은 클러스터 착각의 한 형태입니다. 실제로는 주식 시장의 움직임이 무작위적이거나 다른 많은 변수에 의해 영향을 받을 수 있음에도 불구하고, 사람들은 과거의 데이터에 기반해 미래를 예측하려고 합니다. 클러스터 착각을 인식하는 방법 이러한 착각을 인식하는 가장 좋은 방법은 데이터를 객관.. 더보기
선택지지편향 극복하기 선택지지편향 이해하기: 우리의 결정이 우리의 기억을 어떻게 형성하는가선택지지편향 소개 당신은 결정을 내리고 나중에 그것이 가능한 최선의 선택이었다고 스스로를 확신한 적이 있나요? 심지어 그 반대의 증거가 있음에도 불구하고요? 이러한 현상을 선택지지편향이라고 하는데, 이는 우리가 실제보다 우리의 선택을 더 낫게 기억하도록 우리의 기억을 왜곡하는 인지 편향의 한 유형입니다. 이 편향을 이해하는 것은 개인적 자기인식뿐만 아니라 개인적 및 전문적 맥락에서 의사결정 과정을 개선하는 데에도 중요합니다. 선택지지편향 뒤에 있는 심리학 선택지지편향은 우리가 결정한 것들을 더 매력적으로 보이도록 우리의 기억을 왜곡할 때 발생합니다. 이 편향은 후회하는 불편한 감정을 피하고 자아상을 강화하는 데 도움을 줍니다. 심리적으로.. 더보기
닻 내림 효과, 의사결정에 숨겨진 심리학적 비밀 닻 내림 효과(Anchoring)의 심리학적 이해 인간의 판단과 결정 과정은 다양한 심리적 요인에 의해 영향을 받습니다. 이 중에서도 '닻 내림 효과(Anchoring Effect)'는 일상생활에서부터 비즈니스 협상까지 광범위한 영역에서 우리의 판단을 미묘하게 조정하는 중요한 역할을 합니다. 이 글에서는 닻 내림 효과의 정의부터, 이가 왜 중요한지, 그리고 우리가 이를 어떻게 의식적으로 활용할 수 있는지에 대해 탐구해보겠습니다. 닻 내림 효과란 무엇인가? 닻 내림 효과는 초기에 제시된 정보(닻)가 이후 판단이나 결정에 미치는 영향을 말합니다. 예를 들어, 사람들은 숫자나 가격 등에 있어서 처음 접하는 정보에 지나치게 의존하여 그 이후의 판단이나 예측을 하게 됩니다. 이 현상은 심리학에서 매우 중요한 연구.. 더보기
모호성 오류, 의사결정을 방해하는 심리적 장벽 모호성 오류(Ambiguity Effect)란 무엇인가? 인간은 본능적으로 불확실성을 피하려는 경향이 있습니다. 이러한 성향은 일상 생활의 수많은 결정에서 볼 수 있는데, 특히 정보가 부족하거나 결과가 불분명할 때 더욱 두드러집니다. 여기서 '모호성 오류(Ambiguity Effect)'의 개념이 등장합니다. 이 글에서는 모호성 오류가 무엇인지, 왜 중요한지, 그리고 우리가 이를 어떻게 극복할 수 있는지에 대해 탐구해보겠습니다. 모호성 오류의 정의 모호성 오류는 심리학 용어로, 개인이 결정을 내릴 때 명확하지 않거나 불확실한 옵션을 피하고, 상대적으로 잘 알려지거나 이해가 되는 옵션을 선택하는 경향을 말합니다. 이는 불확실성 회피(Uncertainty Avoidance)의 한 형태로 볼 수 있으며, 선택.. 더보기
독서 습관, 스마트폰 중독에서 벗어나는 6가지 전략 매일 독서하는 나로 변신하기: 쉽고 효과적인 방법 오늘은 여러분과 함께 스마트폰 중독을 독서 중독으로 바꾸는 방법에 대해 이야기해보려고 합니다. 스마트폰은 우리의 삶에 많은 편리함과 재미를 줍니다. 하지만 스마트폰을 너무 많이 사용하면 우리의 뇌와 몸에 좋지 않은 영향을 미칠 수 있습니다. 스마트폰 중독은 우리의 집중력을 떨어뜨리고, 우리의 창의력을 저하시키고, 우리의 행복감을 감소시킬 수 있습니다. 그렇다면 스마트폰 중독을 극복하고, 우리의 삶을 더욱 풍성하게 만들 수 있는 방법은 무엇일까요? 바로 독서입니다. 독서는 우리의 뇌에 도파민을 분비시켜주는 활동입니다. 도파민은 우리의 기분을 좋게 하고, 우리의 동기를 부여하고, 우리의 학습 능력을 향상시켜줍니다. 독서를 통해 우리는 새로운 지식과 경험을 얻.. 더보기

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