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장사이야기/장사에 도움이되는 심리학

처리 난이도 효과, 더 큰 가치를 위한 도전! 그 비결은? 자신의 한계를 넘어서다! 처리 난이도와 성공의 관계 안녕하세요, 여러분. 오늘은 심리학의 흥미로운 현상에 대해 알아보겠습니다. 여러분은 책을 읽을 때 글씨가 작거나 흐릿하게 인쇄된 책이 더 재미있고 기억에 남는다고 느끼신 적이 있으신가요? 혹은 수학 문제를 풀 때 계산기 없이 풀면 더 잘 풀리고 이해가 된다고 생각하신 적이 있으신가요? 이러한 경험은 우리의 뇌가 정보를 처리하는 방식과 관련이 있습니다. 바로 처리 난이도 효과라는 것인데요, 이것은 정보를 읽고 이해하는 데 어려움을 겪으면 그 정보를 더 잘 기억한다는 것입니다. 이 현상은 학습과 기억력에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 장사나 사업에 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다. 여러분도 궁금하시다면, 영상을 계속 시청해주세요 먼저 처리 난이도 효.. 더보기
회고 절정(Reminiscence Bump) 인생의 숨겨진 보물을 찾아라! 회고 절정(Reminiscence Bump) 과거의 추억이 우리 비즈니스에 미치는 영향 안녕하세요, 여러분! 오늘은 회고 절정(Reminiscence bump) 에 대해 이야기하려고 합니다. 우리가 삶에서 특히 강한 기억을 형성하는 시기를 말합니다. 이 글에서는 회고 절정의 의미와 그 중요성, 그리고 사업과 비즈니스에 어떻게 적용할 수 있는지 알아보겠습니다. 함께 시작해볼까요? 회고 절정이란? 회고 절정은 일반적으로 10대 후반부터 30대 초반까지의 기간을 가리키며, 우리가 강한 기억을 형성하는 시기입니다. 청소년기와 청년기는 성장과 발달의 중요한 시기로, 다양한 경험이 적재되면서 강력한 기억으로 남게 됩니다. 회고 절정의 중요성 회고 절정은 우리가 자아를 형성하고 성장하는 데 큰 역할을 합니다. 이 시.. 더보기
장밋빛 회상이란 무엇이고, 마케팅에 어떻게 활용할 수 있을까? 장밋빛 회상과 마케팅의 관계, 고객의 감성을 자극하고 브랜드 이미지를 강화하는 방법 안녕하세요, 여러분! 오늘은 장사나 사업을 위한 비즈니스 전략 중 하나인 "장밋빛 회상"에 대해 함께 알아보려고 합니다. 여러분은 아마도 과거의 아름다운 순간들이 어떻게 비즈니스 성공에 영향을 미칠 수 있는지 궁금하셨을 거라 생각합니다. 그래서 오늘은 그 비밀을 풀어보려고 하는데요, 바로 "장밋빛 회상(Rosy retrospection)" 이라는 심리적 현상입니다! 여러분은 장사나 사업을 할 때 어떤 마케팅 전략을 사용하시나요? 고객의 니즈와 원하는 것을 파악하고, 그것을 충족시키는 제품이나 서비스를 제공하는 것이 중요하겠죠. 하지만 그것만으로는 부족합니다. 고객의 감성을 자극하고, 브랜드 이미지를 강화하고, 경쟁력을 강.. 더보기
자기 타당성 효과를 알면 성공할 수 있다? 이 효과가 무엇인지 알아보자 자기 타당성 효과란 무엇인가?자기 타당성 효과(Self-relevance effect)란 자신의 경험과 연관지어 생각하면 더 쉽게 기억하고 학습하는 효과를 말합니다. 예를 들어, 수업시간에 이론을 배우고 난 뒤 자신의 경험에 빗대고 연관지어 생각하면 이론을 쉽게 기억할 수 있습니다. 사회 시간 지형에 대해 배울 때 내가 여행간 곳을 떠올리면 더 빨리 이해가 됩니다. 이 효과는 자신의 자아와 관련된 정보가 다른 정보보다 더 주의를 끌고, 장기기억에 저장되기 쉽고, 검색하기 용이하기 때문에 발생한다고 설명할 수 있습니다. 즉, 자신과 관련된 정보는 다른 정보보다 더 의미있고 중요하게 인식되므로, 기억과 학습에 도움이 되는 것입니다. 자기 타당성 효과는 왜 중요한가?자기 타당성 효과는 학습과 기억에 관련된 심.. 더보기
자기 위주 편향(self-serving bias) 왜 우리는 성공은 자신의 공로로, 실패는 타인의 탓으로 생각하는가? 실패의 책임을 회피하는 자기위주편향의 함정 안녕하세요, 이번에는 자기 위주 편향(self-serving bias)이라는 심리학 용어에 대해 알아보겠습니다. 자기 위주 편향이란 무엇이고, 왜 발생하며, 어떻게 해결할 수 있는지에 대해 간단히 설명해 드리겠습니다. 1.자기 위주 편향이란? 자기 위주 편향이란 자신의 성공은 자신의 내부적 특성이 원인이라 생각하고, 실패는 외적 상황이 원인이라 생각하는 경향을 말합니다. 예를 들어 시험에서 좋은 성적을 받은 것은 자신의 지능과 공부를 오래 한 것에 귀인하지만 낮은 점수는 교수가 못 가르치는 것과 공평하지 못한 시험 문제에 귀인하는 것은 자기 위주 편향을 보이는 것입니다. 이 편향은 사람들이 자신의 자존감을 보호하거나 증진하기 위한 기제로 작용합니다. 2.자기 위.. 더보기
기억의 출처를 잘못 알고 있는 당신, 정보 시대의 함정을 피하는 방법! 원천 혼동(Source Confusion) 정보 시대의 함정과 대응 방법 원천 혼동(Source confusion)이란 무엇인가? 원천 혼동(Source confusion)이란 특정 기억의 출처를 잘못 알고 있거나, 실제 출처와는 다르게 기억하는 현상을 말합니다. 예를 들어, 친구에게 전해 들은 이야기를 유튜버가 한 이야기로 기억한다든지, 정확도가 떨어지는 카더라 뉴스를 책에서 읽은 것으로 기억하는 현상입니다. 원천 혼동은 우리의 인지와 판단에 영향을 줄 수 있으므로, 주의해야 하는 심리학적 현상입니다. 원천 혼동(Source confusion)은 왜 발생하는가? 원천 혼동(Source confusion)의 원인은 여러 가지가 있습니다. 하나는 기억의 재구성(reconstruction)입니다. 기억은 고.. 더보기
간격 효과로 고객과의 관계를 강화하고 제품과 서비스의 가치를 높이자 간격 효과(Spacing Effect) 비즈니스 성공을 위한 학습 전략 많은 사람들이 비즈니스에서 성공을 찾기 위해 노력하고 있습니다. 하지만 그러한 성공을 위해서는 지속적인 학습과 개선이 필요합니다. 이때 '간격 효과(Spacing Effect)'라는 학습 전략을 적용하면 어떻게 비즈니스 성과를 향상시킬 수 있는지 알아보겠습니다. 간격 효과란 무엇이고 어떻게 활용할 수 있을까? 간격 효과란 일정한 간격을 두고 여러 차례 공부하는 것이 한번에 몰아서 공부하는 것보다 도움이 된다는 효과입니다. 이 효과는 심리학자 헤르만 에빙하우스가 망각 곡선을 발견하면서 처음으로 밝혀졌습니다. 망각 곡선은 우리가 학습한 내용이 시간이 지남에 따라 얼마나 잊혀지는지를 보여주는 그래프입니다. 이 그래프를 보면, 우리가 학습한.. 더보기
고정관념 편향과의 싸움, 더 나은 세상을 위한 시작 고정관념 편향(Stereotypical Bias)을 이해하고 극복하기 고정관념 편향은 우리 사회에서 여전히 문제로 남아있는 현상 중 하나입니다. 이 글에서는 고정관념 편향의 정의부터 그 영향, 극복 방법까지 자세히 살펴보겠습니다. 함께 고정관념 편향을 이해하고, 더 나은 사회를 만들기 위한 첫 걸음을 내딛어봅시다. 고정관념 편향이란 무엇인가? 고정관념 편향이란, 특정한 집단이나 개인에 대해 사전에 가지고 있는 고정된 인식이나 선입견이, 그들의 행동이나 성격을 판단하는 데 영향을 미치는 인지적인 편향을 말합니다. 예를 들어, 여성은 남성보다 감정적이고 약하다는 고정관념이 있을 경우, 여성의 리더십이나 능력을 평가할 때 이러한 고정관념이 부정적으로 작용할 수 있습니다. 고정관념 편향은 인종, 성별, 나이, .. 더보기