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장사이야기

[장사&인생 심리학] 보수성 / 퇴행 편향(Conservatism or Regressive bias) 심리학을 기반으로 하지 않은 결정은 없습니다. 심리학은 우리가 하는 모든 일의 기저에 깔려 있습니다. 장사든 인생이든 성공하기 위해서 알아야 하는 심리학 지식과 요령들은 무수히 많습니다. '더 시스템' 스콧 애덤스가 꼭 알아야 한다는 심리학 용어들에 대해 정리해 보겠습니다. 보수성 / 퇴행 편향(Conservatism or Regressive bias) 보수성(Conservatism)이란, 새로운 증거보다 기존 증거에 집착하는 것을 말한다. 즉, 새로운 정보를 활용하지 못하고 기존의 것(사적인 견해나 예측)에 집착하는 성향을 말한다. - 기저율을 과대평가하고 표본에서 나온 증거를 과소평가하는 것 - 새로운 정보를 가공하는 데 있어 어려움을 초래한다. ※ 기저율이란, 어떤 요소가 통계적으로 전체에서 차지하.. 더보기
[장사&인생 심리학] 결합 오류(conjunction fallacy) 심리학을 기반으로 하지 않은 결정은 없습니다. 심리학은 우리가 하는 모든 일의 기저에 깔려 있습니다. 장사든 인생이든 성공하기 위해서 알아야 하는 심리학 지식과 요령들은 무수히 많습니다. '더 시스템' 스콧 애덤스가 꼭 알아야 한다는 심리학 용어들에 대해 정리해 보겠습니다. 결합 오류(conjunction fallacy) 결합오류란 단일 사건 발생 확률보다 두 사건이 결합된 경우의 발생 확률을 더 높게 측정하는 오류이다. 즉 집단의 부분을 보고 전체를 판단하게 된다. (성급한 일반화의 오류와 비슷하다) ex) 린다는 31세이고, 독신이며, 대학에서 철학을 공부했다. 대학시절, 차별과 사회정의에 관심이 많았고, 솔직한 성격이다. 반핵 시위에도 참여했다. 린다는 지금 어떻게 살고 있을까?? 1번 : 은행 직.. 더보기
[장사&인생 심리학] 일치 편향(Congruence bias) 심리학을 기반으로 하지 않은 결정은 없습니다. 심리학은 우리가 하는 모든 일의 기저에 깔려 있습니다. 장사든 인생이든 성공하기 위해서 알아야 하는 심리학 지식과 요령들은 무수히 많습니다. '더 시스템' 스콧 애덤스가 꼭 알아야 한다는 심리학 용어들에 대해 정리해 보겠습니다. 일치 편향(Congruence bias) 일치 편향이란 합치편향 이라고도 하는데 "어떤 문제에 대해서 하나의 정답을 찾으면 다른 가설에 대해서는 생각하지 않는 것"을 말한다. 즉, 사람들이 초기 가설에 반증할 수 있는 가설들을 시험하는 것을 시도하지 않으면서, 초기 결과를 반복하려고 하는 것이다. 결국, 초기에 세운 정보나 생각이 틀릴 수 있음을 생각하지 않은채 기존의 것에 합치하는 정보나 생각으로 맞춰가는 것이다. ex 1) 오늘은.. 더보기
[장사&인생 심리학] 확증 편향(Contirmation bias) 심리학을 기반으로 하지 않은 결정은 없습니다. 심리학은 우리가 하는 모든 일의 기저에 깔려 있습니다. 장사든 인생이든 성공하기 위해서 알아야 하는 심리학 지식과 요령들은 무수히 많습니다. '더 시스템' 스콧 애덤스가 꼭 알아야 한다는 심리학 용어들에 대해 정리해 보겠습니다. 확증 편향(Contirmation bias) "무엇가를 믿기 전에 관련된 사실을 확인하는 이는 매우 드물다" "어떤 이론을 만들거나 지지할 때 인간은 얼마나 자신의 목적에 맞춰 사실들을 왜곡하는가!" - 찰스 매케이 (1852) - 확증편향이란 선입견에 빠진 상태에서 보고싶은 것만 보고, 듣고 싶은 것만 듣게 되는 즉 자기 생각과 일치하는 정보만 받아들이는 심리를 말한다. 모든 사람에게는 어느정도의 확증편향은 가지고 있다. 사람들이 .. 더보기
[장사&인생 심리학]클러스터 착각(Clustering Illusion) 심리학을 기반으로 하지 않은 결정은 없습니다. 심리학은 우리가 하는 모든 일의 기저에 깔려 있습니다. 장사든 인생이든 성공하기 위해서 알아야 하는 심리학 지식과 요령들은 무수히 많습니다. '더 시스템' 스콧 애덤스가 꼭 알아야 한다는 심리학 용어들에 대해 정리해 보겠습니다. 클러스터 착각(Clustering Illusion) 내 눈에는 어떤 흐름이 보인다 클러스터 착각은 동일한 사건이 연속해서 일어나는 경우, 우연히 발생한 사건임에도 어떤 의미와 인과관계를 찾으려고 하는 현상을 말한다. 인간에게는 어떤 결과가 나오든 거기에서 분명한 원인을 찾으려고 하는 성향이 있어서 원인이 분명하지 않은 상황에서도 어떤 식으로든 확실한 원인을 만들어 내려고 하기 때문에 발생하는 현상이다. 한마디로 연속동일사건 발생에 의.. 더보기
[장사&인생 심리학] 선택 지지 편향(Choice-supportive bias) 심리학을 기반으로 하지 않은 결정은 없습니다. 심리학은 우리가 하는 모든 일의 기저에 깔려 있습니다. 장사든 인생이든 성공하기 위해서 알아야 하는 심리학 지식과 요령들은 무수히 많습니다. '더 시스템' 스콧 애덤스가 꼭 알아야 한다는 심리학 용어들에 대해 정리해 보겠습니다. 선택 지지 편향 어떤선택을 하고 그 선택이 옳다는 믿음을 끝까지 놓지 않는것, 후회를 피하려는 심리 때문에 생김. 인간의 대부분의 선택은 무의식적이고 감정적으로 생긴다. 선 선택, 후 자기합리화의 과정을 통해 자신이 틀리지 않았음을 증명하려고 한다. 우리 뇌는 자신이 틀렸다는 것을 인정하지 않으려는 성향이 있다. ex) 아침에 눈을 뜨면서부터 선택은 시작된다. '10분만 더 잘까?', '지금 일어날까?' 눈뜨자마자 시작되는 선택은 우.. 더보기
[장사&인생 심리학]편견에 대한 맹점(Bias blind spot) 심리학을 기반으로 하지 않은 결정은 없습니다. 심리학은 우리가 하는 모든 일의 기저에 깔려 있습니다. 장사든 인생이든 성공하기 위해서 알아야 하는 심리학 지식과 요령들은 무수히 많습니다. '더 시스템' 스콧 애덤스가 꼭 알아야 한다는 심리학 용어들에 대해 정리해 보고 있습니다. 편견에 대한 맹점(Bias blind spot) 당신은 얼마나 편향된 사람인가요? 한마디로 말해서 "남들보다 내가 편견을 덜 가진 편이라고 생가하는 것"이다. "당신은 얼마나 편향된 사람인가요?" 우리는 편견으로 가득찬 시선으로 세상을 바라본다. 사실인지 아닌지를 따지기에 앞서, 편견이란 단어는 도통 어감이 좋지 않다. 뿌리채 뽐아버려야만 하는 잡초처럼 느껴진다. 하지만 편견은 언제나 우리와 함께 해왔다. 방대한 데이터를 실시간으.. 더보기
[장사&인생 심리학] 신념 편향(Belief bias) 심리학을 기반으로 하지 않은 결정은 없습니다. 심리학은 우리가 하는 모든 일의 기저에 깔려 있습니다. 장사든 인생이든 성공하기 위해서 알아야 하는 심리학 지식과 요령들은 무수히 많습니다. '더 시스템' 스콧 애덤스가 꼭 알아야 한다는 심리학 용어들에 대해 정리해 보고 있습니다. 신념 편향(Belief bias) 신념편향이란 주장이 그 결론을 얼마나 강력하게 지지하는지보다 결론의 타당성에 근거하여 주장의 강도를 판단하는 경향이다. 자신이 가진 신념 또는 가치관과 일치하는 결론을 뒷받침하는 주장은 받아들이고 반대되는 주장은 거부하는 것이다. 신념편향은 확증편향과 같이 매우 흔하고 중요한 심리적 오류인데 신념편향이 어떤식으로 진행되는지 아래 삼단논법을 통해 알아보자. 모든 인간은 죽는다. 소크라테스는 인간이다.. 더보기

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