[장사&인생 심리학] 결합 오류(conjunction fallacy)

출처, 픽사베이

심리학을 기반으로 하지 않은 결정은 없습니다. 
심리학은 우리가 하는 모든 일의 기저에 깔려 있습니다. 
장사든 인생이든 성공하기 위해서 알아야 하는 심리학 지식과 요령들은 무수히 많습니다. 


'더 시스템' 스콧 애덤스가 꼭 알아야 한다는 심리학 용어들에 대해 정리해 보겠습니다. 

 

 

결합 오류(conjunction fallacy)

 

결합오류란 단일 사건 발생 확률보다 두 사건이 결합된 경우의 발생 확률을 더 높게 측정하는 오류이다. 

즉 집단의 부분을 보고 전체를 판단하게 된다. (성급한 일반화의 오류와 비슷하다)

 

ex) 린다는 31세이고, 독신이며, 대학에서 철학을 공부했다.

대학시절, 차별과 사회정의에 관심이 많았고, 솔직한 성격이다. 

반핵 시위에도 참여했다. 

 

린다는 지금 어떻게 살고 있을까??

 

1번 : 은행 직원으로 살고있다. 

2번 : 여성 운동을 활발히 하는 은행 직원이다. 

 

여러분은 어떤 답을 하셨을지 궁금하다. 

이 실험에서 이 질문을 받은 85%의 사람은 같은 답을 했다. 

그 답은 2번이었다. 

 

하지만, 잘 생각해 보자

 

린다가 1번 '은행 직원의 삶'을 살고 있을 확률이 2번 '여성운동을 하는 은행 직원의 삶'을 살고 있을 확률보다 훨씬 높다

왜냐하면 2번은 1번안에 들어가 있기 때문이다. 

그렇다면, 왜 많은 사람들이 2번을 택했을까?

왜냐하면, 사람들은 구체적인 정보가 실제에 더 가깝다고 믿기 때문이다. 

 

 

하지만, 독립적인 2가지의 일이 한꺼번에 일어나려면, 2가지의 일이 일어날 각 확률을 곱해야 한다. 

2가지 일이 일어날 각 확률을 곱하면 확률은 낮아져서, 1가지의 일이 일어날 확률보다 낮다. 

하지만, 사람들은 2가지 이상 되는 일의 결합을 1가지 일이 일어날 가능성보다 높게 판단한다. 

 

즉, '결합오류'란?

 

'단일 사건의 발생 확률보다 두 사건이 결합된 경우의 발생 확률을 더 높게 판단하는 것'이다. 

 

다른 예를 들어보자 

 

주사위가 있다. 

6면 중에 4면은 녹색(G), 2면은 빨강색(R)이다. 

 

주사위를 20번 굴려 순서를 적는데, 다음 중 어느 것이 나올지 예측해보자.

 

1. R G R R R

2. G R G R R R

3. G R R R R R

 

주사위를 20번 굴리는 중, 선택한 것이 나온다면 상금을 받는다. 

 

몇번을 선택했는가?

 

이실험에 참가한 많은 사람들은 2번 'G R G R R R'을 가장 많이 골랐다.

즉, 3가지 중에서 2번 'G R G R R R'이 대표성이 있다고 판단했다. 

 

하지만, 정확히 3가지 보기를 다시 보자

유심히 보면, 1번 'R G R R R'이 2번 'G R G R R R'에 포함되어 있음을 알 수 있다. 

결국, 확률적으로 1번이 나올 확률이 더 높다. 

우리는 어떤 사례에서 대표성을 판단할 때 구체적인 것에 더 높은 비중을 둔다. 

하지만, 구체적인 것은 확률이 더 낮다. 

 

이러한 '결합 오류' 가 발생하는 까닭은 무엇일까?

우리는 직관적으로 즉, 빠른 생각으로 판단하기를 좋아하기 때문이다. 

빠른 생각 즉, 직관적인 생각을 하는 데는 구체적인 정보가 유용하기에, 구체적인 정보를 택하게 된다. 

결론적으로, 우리는 의식적으로 많이 생각하지 않아도 되는 구체적인 정보를 더 쉽게 받아들이기에 '결합오류'를 범하게 되는 것이다.