넥스트인라인 효과를 활용한 학습과 기억의 비결
오늘은 심리학 용어 중 하나인
넥스트인라인 효과에 대해 알아보고,
이를 장사 혹은 사업에 적용할 수 있는
방법에 대해 소개해드리려고 합니다.
넥스트인라인 효과란 무엇이고, 왜 중요한지,
어떻게 활용할 수 있는지에 대해
자세히 알아보겠습니다.
넥스트인라인 효과란 무엇인가요?
넥스트인라인 효과란
사람들이 자신의 차례 직전에 일어난 사건에 관한 정보를
잘 기억하지 못하는 현상을 말합니다.
예를 들어, 공연장에서 발표를 할 때
발표 직전의 내용을 잘 기억하지 못하는 경우가 있습니다.
이는 공연자가 자신의 발표가
다음 공연자의 발표와 연결되어 있기 때문입니다.
즉, 공연자는 자신의 발표가
다음 공연자의 발표와 관련된 정보를
담고 있다고 생각하게 되고,
그 정보를 잘 기억하지 못합니다.
넥스트인라인 효과는
우리의 학습과 기억에도 영향을 미칩니다.
예를 들어, 여러 가지 단어를
한 번씩 읽으면서 많이 외우려고 할 때,
단어들이 순서대로 나열되어 있으면
더 잘 기억할 수 있습니다.
그러나 단어들이 순서대로 나열되지 않으면,
단어들을 읽은 순서와 연관지어서 기억하기 어려워집니다.
즉, 단어들을 읽은 순서와
관련된 정보를 잘 기억하지 못합니다.
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넥스트인라인 효과는
우리의 판단과 의사결정에도 영향을 미칩니다.
예를 들어, 여러 가지 제품을 비교하거나 구매할 때,
제품들이 순서대로 나열되어 있으면
더 잘 선택할 수 있습니다.
그러나 제품들이 순서대로 나열되지 않으면,
제품들을 비교하거나
구매한 순서와 연관지어서 선택하기 어려워집니다.
즉, 제품들을 비교하거나
구매한 순서와 관련된 정보를 잘 기억하지 못합니다.
넥스트인라인 효과는 왜 중요한가요?
넥스트인라인 효과는 우리가 이미 알고 있는 정보와
새로운 정보를 연결시켜주는 역할을 합니다.
따라서 넥스트인라인 효과를 이해하고 활용하면,
우리의 학습과 기억을 개선하고,
우리의 판단과 의사결정을 돕고,
우리의 장사 혹은 사업을 성공적으로 이끌 수 있습니다.
넥스트인라인 효과는 어떻게 활용할 수 있나요?
넥스트인라인 효과를 활용하면 다음과 같은 방법으로 학습과 기억을 개선할 수 있습니다.
- 이미 알고 있는 정보와 새로운 정보를
연결시켜주기 위해서는 코드라는 방법을 사용할 수 있습니다.
코드란 이미 알고 있는 정보와 새로운 정보를
같은 형태로 바꾸거나 변형시켜주는 것입니다.
예를 들어, 이미 알고 있는 단어와 새로운 단어를
같은 글자열로 바꾸거나 변형시켜주면 코드가 됩니다.
코드는 우리가 이미 알고 있는
정보와 새로운 정보를 연결시켜주기 때문에
넥스트인라인 효과가 작용합니다.
- 이미 알고 있는 정보와 새로운 정보를 연결시켜주기 위해서는
반복이라는 방법을 사용할 수 있습니다.
반복이란 새로운 정보를
여러 번 읽거나 듣거나 말하거나 쓰는 것입니다.
예를 들어, 새로운 단어를
여러 번 읽거나 듣거나 말하거나 쓰면 반복이 됩니다.
반복은 우리가 새로운 정보를 잘 기억하기 위해
필요한 정보를 강화시켜주기 때문에
넥스트인라인 효과가 작용합니다.
2023.12.11 - [장사이야기/장사에 도움이되는 심리학] - 마케팅 전략에 활용할 수 있는 특정 단서 제공 효과의 비밀
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- 이미 알고 있는 정보와 새로운 정보를
연결시켜주기 위해서는
구조화라는 방법을 사용할 수 있습니다.
구조화란 새로운 정보를 특정한 순서나 규칙이나 패턴으로
정리하거나 분류하는 것입니다.
예를 들어, 새로운 단어를
알파벳 순서나 의미 순서나 발음 순서로
정리하거나 분류하면 구조화가 됩니다.
구조화는 우리가 새로운 정보를 잘 기억하기 위해
필요한 정보를 체계화시켜주기 때문에
넥스트인라인 효과가 작용합니다.
넥스트인라인 효과를 활용하면 다음과 같은 방법으로 장사 혹은 사업을 성공적으로 이끌 수 있습니다.
- 고객들에게 최신 제품이나 서비스를 소개할 때,
고객들은 자신의 차례 직전에 출시된
최신 제품이나 서비스에 대해서
잘 기억하지 못할 수 있습니다.
따라서, 고객들에게 최신 제품이나
서비스의 특징과 장점을 강조하고,
이미 사용하고 있는 고객들의 후기나 평가도
함께 보여주는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 고객들은
최신 제품이나 서비스에 대한
호기심과 관심을 높일 수 있고,
구매 결정을 쉽게 할 수 있습니다.
- 고객들에게 추천 시스템을 사용할 때,
고객들은 자신의 차례 직전에
추천받은 제품이나 서비스에 대해서
잘 기억하지 못할 수 있습니다.
따라서, 고객들에게 추천받은
제품이나 서비스와 비슷한 제품이나
서비스도 함께 보여주고,
추천받은 이유와 방법도 설명해주는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 고객들은 추천받은 제품이나 서비스와
비슷한 제품이나 서비스도
구매할 가능성을 높일 수 있고,
구매 의사를 강화할 수 있습니다.
2023.12.14 - [장사이야기/장사에 도움이되는 심리학] - 오스본 효과를 이용한 마케팅 전략, 어떻게 성공적으로 적용할 수 있을까?
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- 고객들에게 구매 시간을 알려줄 때,
고객들은 자신의 차례 직전에 구매할 때
가장 활발한 시간대보다는
조금 늦게 구매할 때 가장 많이 구매한다고
생각할 수 있습니다.
따라서, 고객들에게 구매 시간대보다는
조금 늦게 구매할 때
가장 많은 할인율이나 쿠폰 등의 혜택을
제공하는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 고객들은 조금 늦게 구매할 때도
많은 이점을 얻을 수 있고,
구매 동기를 유지할 수 있습니다.
넥스트인라인 효과를 이용한 블로그 글 마무리
이상으로 넥스트인라인 효과에 대해 알아보았습니다.
넥스트인라인 효과는
우리가 새로운 정보를 잘 기억하기 위해
필요한 정보를 강화시켜주는 심리학 용어입니다.
넥스트인라인 효과를 활용하면
코드, 반복, 구조화 등의 방법으로
학습과 기억을 개선할 수 있고,
최신 제품이나 서비스, 추천 시스템, 구매 시간 등의 방법으로
장사 혹은 사업을 성공적으로 이끌 수 있습니다.
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