기분일치 기억편향으로 인한 오류와 효과, 장사와 사업에서 어떻게 활용하고 극복할 수 있을까?

왜곡된 기억의 비밀: 기분 일치 기억 편향 해부

기분일치 기억편향, 현재의 기분이 과거의 기억을 바꾸는 심리학 현상

오늘은 기분일치 기억편향(Mood congruent memory bias)

이라는 심리학 용어에 대해 알아보려고 합니다. 

기분 일치 기억 편향이란, 

우리의 기분이 우리의 기억을 영향을 준다는 것입니다. 

즉, 우리가 기분이 좋을 때는 좋은 기억을, 

기분이 나쁠 때는 나쁜 기억을 더 잘 기억한다는 것이죠. 

이러한 현상은 어떻게 발생하고, 

우리의 삶에 어떤 영향을 미치는지 살펴보겠습니다.

 

기억의 색칠된 세계: 기분 일치 기억 편향의 효과

기분 일치 기억 편향의 원리

기분 일치 기억 편향은

인지적 일관성(cognitive consistency)의 원리에 기반합니다.

인지적 일관성이란,

우리가 자신의 생각, 태도, 행동이

서로 모순되지 않도록 유지하려는 경향을 말합니다.

예를 들어, 우리가 어떤 사람을 좋아한다면,

그 사람에 대한 긍정적인 정보를 더 주목하고,

부정적인 정보는 무시하거나 변명하려고 합니다.

이렇게 하면,

우리는 자신의 감정과 사실이 일치한다고 느낄 수 있습니다.

 

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기분 일치 기억 편향은 

이러한 인지적 일관성을 기분과 기억 사이에서 발생시킵니다. 

우리가 기분이 좋을 때는, 

기분을 유지하기 위해 좋은 기억을 떠올리고, 

기분이 나쁠 때는, 

기분을 변화시키기 위해 나쁜 기억을 떠올립니다. 

이렇게 하면, 

우리는 자신의 기분과 기억이 일치한다고 느낄 수 있습니다.

 

기분과 기억의 조화: 기분 일치 기억 편향의 심리학적 해석

기분 일치 기억 편향의 효과

기분 일치 기억 편향은 우리의 삶에 다양한 효과를 미칩니다.

가장 대표적인 예는 우울증(depression)입니다.

우울증을 앓는 사람들은 자신의 과거에 대해 부정적으로 기억하고,

미래에 대해 비관적으로 생각합니다.

이는 기분 일치 기억 편향의 결과로,

우울한 기분이 우울한 기억을 활성화시키고,

우울한 기억이 우울한 기분을 강화시키는 악순환을 만듭니다.

이러한 악순환을 깨기 위해서는,

우울한 기분을 개선시키는 방법을 찾아야 합니다.

예를 들어, 취미, 운동, 친구와의 대화 등이 도움이 될 수 있습니다.

 

기분 일치 기억 편향은 우울증뿐만 아니라, 

다른 상황에서도 발생합니다. 

예를 들어, 우리가 시험을 보기 전에 긴장하면, 

공부한 내용을 잘 기억하지 못하고, 

시험을 망칠 것이라고 예상합니다. 

반대로, 우리가 시험을 보기 전에 자신감이 있으면, 

공부한 내용을 잘 기억하고, 

시험을 잘 볼 것이라고 예상합니다. 

이는 기분 일치 기억 편향의 결과로, 

긴장한 기분이 부정적인 기억을, 

자신감 있는 기분이 긍정적인 기억을 활성화시킵니다. 

이러한 기억은 우리의 행동과 결과에 영향을 줍니다. 

따라서, 시험을 보기 전에는 

긍정적인 기분을 만들어주는 방법을 찾아야 합니다. 

예를 들어, 자신의 장점을 상기하거나, 

칭찬을 듣거나, 성공적인 경험을 회상하거나, 

음악을 듣거나, 호흡을 조절하거나, 

명상을 하거나 등이 도움이 될 수 있습니다.

 

기억의 미로: 기분 일치 기억 편향에 대한 심층 탐구

기분 일치 기억 편향의 극복

기분 일치 기억 편향은 우리의 삶에 유익한 경우도 있지만,

때로는 해로운 경우도 있습니다.

우리는 기분 일치 기억 편향을 인식하고,

적절하게 극복하는 방법을 알아야 합니다.

기분 일치 기억 편향을 극복하는 방법은 다음과 같습니다.

기분과 기억 사이의 연관성을 인식하고, 

기분에 휘둘리지 않고, 

객관적으로 기억을 검증하고, 

보정하려고 노력합니다. 

예를 들어, 우리가 기분이 좋을 때는, 

자신의 성취나 능력에 대해 과대평가하고, 

기분이 나쁠 때는, 

자신의 실패나 한계에 대해 과소평가할 수 있습니다. 

이때, 우리는 자신의 기분을 인식하고, 

자신의 기억을 다른 사람이나 자료와 비교하고, 

적절하게 수정하려고 해야 합니다.

 

기분을 조절하고, 

적절한 기분을 유지하려고 노력합니다. 

예를 들어, 우리가 기분이 좋을 때는, 

자신의 기분을 감사하고, 즐기고, 공유하려고 해야 합니다. 

기분이 나쁠 때는, 

자신의 기분을 인정하고, 표현하고, 변화시키려고 해야 합니다. 

기분을 조절하는 방법은 사람마다 다르지만, 

일반적으로, 긍정적인 사고, 감정 표현, 몸과 마음의 건강, 

사회적 지지, 취미와 여가 등이 도움이 될 수 있습니다.

기분과 기억 사이의 상호작용을 활용하고, 

유용한 기억을 활성화하고, 

유해한 기억을 억제하려고 노력합니다. 

예를 들어, 우리가 기분이 좋을 때는, 

자신의 장점이나 성공을 회상하고, 자신감을 키우고, 

도전적인 목표를 세우려고 해야 합니다. 

기분이 나쁠 때는, 

자신의 단점이나 실패를 인정하고, 

배움의 기회로 삼고, 

현실적인 목표를 세우려고 해야 합니다. 

기억을 활성화하고 억제하는 방법은 사람마다 다르지만, 

일반적으로, 자기 대화, 글쓰기, 그림그리기, 

상상하기, 회상하기, 잊기 등이 도움이 될 수 있습니다.

 

감정의 그림자, 기억의 반영: 기분 일치 기억 편향 파헤치기

기분 일치 기억 편향의 예

기분 일치 기억 편향은 우리의 일상생활에서 자주 발생하는 현상입니다.

다음은 기분 일치 기억 편향의 몇 가지 예입니다.

우리가 연인과 헤어졌을 때

우리는 그 사람과의 좋았던 추억보다는 나빴던 추억을 더 잘 기억합니다. 

이는 우리의 슬픈 기분이 슬픈 기억을 활성화시키기 때문입니다. 

반대로, 우리가 연인과 다시 만났을 때, 

우리는 그 사람과의 나빴던 추억보다는 좋았던 추억을 더 잘 기억합니다. 

이는 우리의 행복한 기분이 행복한 기억을 활성화시키기 때문입니다.

 

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우리가 취업 면접을 보러 갈 때

우리는 자신의 이력서나 자기소개서에 적힌 성공적인 경험보다는 

실패적인 경험을 더 잘 기억합니다. 

이는 우리의 긴장한 기분이 긴장한 기억을 활성화시키기 때문입니다. 

반대로, 우리가 취업 면접을 잘 본 후에, 

우리는 자신의 이력서나 자기소개서에 적힌 실패적인 경험보다는 

성공적인 경험을 더 잘 기억합니다. 

이는 우리의 좋아진 기분이

좋은 기억을 활성화시키기 때문입니다.

 

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우리가 친구와 싸웠을 때

우리는 그 친구와의 좋았던 추억보다는 

나빴던 추억을 더 잘 기억합니다. 

이는 우리의 화난 기분이 

화난 기억을 활성화시키기 때문입니다. 

반대로, 우리가 친구와 화해했을 때, 

우리는 그 친구와의 나빴던 추억보다는 

좋았던 추억을 더 잘 기억합니다. 

이는 우리의 좋아진 기분이

좋은 기억을 활성화시키기 때문입니다.

이러한 예들을 통해, 

우리는 기분 일치 기억 편향이 얼마나 흔하고, 

강력한 현상인지 알 수 있습니다. 

우리는 이러한 현상을 잘 인식하고, 

적절하게 대처하는 방법을 배워야 합니다.

 

기억의 현실과 허상: 기분 일치 기억 편향의 이중성

장사 혹은 사업을 할 때 적용할 수 있는 기분 일치 기억 편향

장사 혹은 사업을 할 때 적용할 수 있는 기분 일치 기억 편향은 다음과 같습니다.

기분 일치 효과

현재 자신의 사업 성공 여부와 관련된 정보를 더 잘 인식하고,

그에 따라 자신의 자신감과 동기를 유지하거나

증가시시킬 수 있습니다.

예를 들어, 최근에 좋은 결과를 얻었다면,

그것을 장기기억으로 부호화하고 인출하여

다른 사업에서도 활용할 수 있습니다.

 

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마케팅 전략에 활용할 수 있는 특정 단서 제공 효과의 비밀

 

기분 일치 효과

현재 자신의 사업 실패 여부와 관련된 정보를 더 잘 인식하고,

그에 따라 자신의 부정적인 감정과 태도를

조절하거나 완화시시킬 수 있습니다.

예를 들어, 최근에 심각한 문제가 발생생했다면,

그것을 단기기억으로 부호화하고 인출하여

다른 사업에서도 극복할 수 있습니다.

 

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절대 대미 법칙, 우리의 기억과 평가를 좌우하는 심리학적 비밀

 

기분 일치 효과

현재 자신의 사업 목표와 관련된 정보를 더 잘 인식하고,

그에 따라 자신의 계획과 전략을

수정하거나 개선할 수 있습니다.

예를 들어, 최근에 목표가 달성되었다면,

그것을 서술기억으로 부호화하고 인출하여

다른 사업에서도 적용할 수 있습니다.

위에서 설명한 것처럼,

기분 일치 기억 편향은 장사 혹은 사업에서 중요한 역할을 합니다. 

 

감정의 힘을 믿어라! 기분 일치 기억 편향의 심리적 효과

 

결론

기분 일치 기억 편향은 우리의 기분이

우리의 기억을 영향을 준다는 심리학 용어입니다.

우리가 기분이 좋을 때는 좋은 기억을,

기분이 나쁠 때는 나쁜 기억을 더 잘 기억한다는 것입니다.

이러한 현상은 인지적 일관성의 원리에 기반하며,

우리의 삶에 다양한 효과를 미칩니다.

 

우리는 기분 일치 기억 편향을 인식하고,

적절하게 극복하는 방법을 알아야 합니다.

기분 일치 기억 편향을 극복하는 방법은

기분과 기억 사이의 연관성을 인식하고,

기분을 조절하고,

기분과 기억 사이의 상호작용을 활용하는 것입니다.

이상으로, 기분 일치 기억 편향에 대해 알아보았습니다. 

이 글이 여러분에게 도움이 되었으면 좋겠습니다. 

감사합니다.

 

2023.12.07 - [장사이야기/장사에 도움이되는 심리학] - 그림 우월성 효과를 이용한 마케팅 전략의 비밀

그림 우월성 효과를 이용한 마케팅 전략의 비밀